Депутат городской Думы Нижнего Новгорода Елена Аржанова совместно с председателем территориального общественного самоуправления «Ковалихинский» Олегом Кочкиным провела дистанционный прием граждан в рамках Недели приемов по вопросам туризма и летнего оздоровительного отдыха.
В ходе приема дана консультация о порядке получения кешбэка за 3 путевки в детский лагерь, оплаченные картой платежной системы «Мир». Получение кешбэка происходит в соответствии с постановлением Правительства РФ, Правилами акции Оператора «Стимулирование доступных внутренних туристических поездок в организации детей и их оздоровления через возмещение части стоимости оплаченной туристической услуги в рамках Программы лояльности для держателей карт «Мир». Согласно акции, родители могут получить кешбэк до 50% от стоимости каждой путевки в лагерь, но не более 20 000 рублей. Возраст детей значения не имеет, при нескольких детях в семье получить кешбэк можно с каждой купленной путевки. При приобретении 3 путевок будет выгоднее заключить 3 договора и произвести оплату отдельно за каждую путевку. Одним из обязательных условий получения кешбэка является срок оплаты путевки, она должна быть оплачена в срок с 25 мая до 31 августа 2021 года.
Пожилая нижегородка обратилась по вопросу порядка возврата денежных средств за туристическую путевку в связи с болезнью при заключенном договоре с туроператором от 1 мая этого года. Исходя из памятки, составленной Роспотребнадзором, следует, что при заключении договора с туроператором после 31 марта 2020 года клиент имеет право расторгнуть договор в любой момент, туроператор обязан вернуть ему деньги за вычетом фактически понесенных расходов: даже если тур еще не начался, компания уже могла оплатить услуги подрядчиков. Размер расходов туроператор обязан доказать. Если вы заболели и не можете лететь по состоянию здоровья, это уважительная причина для возврата денег за тур. На основании статьи 451 ГК РФ – в связи с существенным изменением обстоятельств вы имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Оказана консультация по вопросу получения кешбэка за путевку в детский лагерь, приобретенную до 25 мая текущего года. Из Правил осуществления в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, утвержденных Постановлением Правительства РФ №906 от 11.06.2021г. следует, что получить компенсацию возможно, подав заявление в личном кабинете на портале Госуслуги. При этом не берется во внимание, каким образом была произведена оплата и с какой карты. Важно, что при оплате путевки не были использованы средства бюджетов РФ.