28 марта 2024 года к депутату городской Думы Нижнего Новгорода Анне Татаринцевой обратилась жительница поселка Новинки городского округа города Нижнего Новгорода, входящего в состав избирательного округа №35.
В доме, где проживает женщина с мужем и двумя малолетними детьми 2-х и 5-ти лет, была зафиксирована обратная тяга домового газа. Обратившись в домоуправляющую компанию для решения вопроса, организация начала затягивать процесс, чтобы избежать трагедии жильцам в экстренном порядке пришлось вызывать аварийную службу и за свой счет производить отключение газа. Вместе с газом последовало отключение горячего водоснабжения и отопления, так как все было замкнуто на газовом котле.
Продолжительное время семья находилась в экстремальных условиях жизни, при том, что на улице хоть и стоит календарная весна, но по ночам случаются заморозки. При этом ДУК только разводит руками, ссылаясь, что пока не установлена причина, нет понимания, как решать данную ситуацию.
«В отчаяние семья обратилась ко мне за оказанием содействия в решении вопроса. К сожалению, большинство обращений, поступающих ко мне каждый день, именно про бездействие со стороны ДУКов. А данная история не поддается никакому оправданию: оставить семью с маленькими детьми в зимне-весенний период без тепла, горячей воды, источника приготовления горячего питания - нонсенс! Будем реагировать оперативно», – прокомментировала Анна Татаринцева.